Žmogaus kalbos mechanizmas
Žmogaus kalbos mechanizmas yra vienas iš sudėtingiausių procesų, kadangi jame dalyvauja ir sinchronizuojasi įvairūs raumenys ir fizinis kūnas. Kai žmogus kalba, oras pučiamas iš plaučių aukštyn į balso stygas. Galiausiai, balso stygos vibruoja tam tikru dažniu ir taip susidaro garsas. Oro srautas ir toliau juda burnos link, kur juo manipuliuoja liežuvis, dantys ir lūpos, kad susidarytų garsai, kuriuos mes vadiname žodžiais ir frazėmis. Smegenys vaidina pagrindinį vaidmenį, valdydamos visą procesą ir stebėdamos, kas pasakyta, kad jūsų skleidžiamas garsas atitiktų tai, ką norėjo pasakyti smegenys ir kad ištarti žodžiai būtų tinkamo garsumo, kad juos girdėtų tikslinis klausytojas.
Šio nuolatinio smegenų vykdomo stebėjimo rezultatas, kiekvienas "įvykis", kuris apdorojamas smegenų, paliks savo pėdsakus sakytinėje kalboje. LVA technologija ignoruoja turinį, kurį sako jūsų subjektas ir naudojamą kalbą, o vietoj to ji susitelkia tik ties protinės veiklos pokyčiais. Kitaip tariant, svarbu yra “kaip” pasakyta, o ne „kas“ pasakyta.
LVA analizės procesas
LVA yra dvi pagrindinės formulės, susidedančios iš unikalių signalų apdorojimo algoritmų, kurie kiekviename garso segmente nustato daugiau nei 120 emocinių parametrų. Tuomet jie klasifikuojami į devynias pagrindines pagrindinių emocijų kategorijas. Priklausomai nuo analizės tikslo, emocinių parametrų duomenims gali būti naudojama iki aštuonių “galutinės analizės” formulių. Tarp jų yra: įtampos dėl melo analizė, susijaudinimo lygis, dėmesio sutelkimo lygis, apgaulei būdingi modeliai ir papildomi tiesos įvertinimo metodai. Šie duomenys gali būti toliau apdorojami, naudojant statistinius mokymosi algoritmus (žr. LioNet™ mokymosi technologija), siekiant numatyti apgaulės ar apgaulingų paskatų galimybes sakinyje arba kitokiai psichologinei analizei.
LVA™ (Layered Voice Analysis) technologija
LVA yra Nemesysco pagrindinė technologija, pritaikyta įvairiai su saugumu susijusiai veiklai, kaip pvz. formalūs policijos tyrimai, saugumo pažeidimai, saugomų zonų kontrolė, žvalgybinės informacijos išgavimas ir t.t.
LVA technologija sudaro sąlygas geriau suprasti jūsų subjekto psichinę ir emocinę būklę, nustatydama sakytinės kalbos emocinį turinį, subjektui atsakant į klausimus. Technologija nustato įvairius įtampos lygius, kognityvinius procesus ir emocines reakcijas, kurios atsispindi subjekto balse. Ši informacija padeda sužinoti, kaip subjektas mąsto, kas jam neduoda ramybės, kas jį jaudina, dėl kokių savo teiginių jis abejoja, kokiems klausimams reikėtų skirti daugiau dėmesio ir kokios temos kalbėtojui yra opios.
Be to, ši technologija vartotojui sudaro sąlygas apžvelgti kelis sąmoningos ir nesąmoningos protinės veiklos lygius (mintis ir jausmus) ir tokiu būdu atskleisti papildomus informacijos sluoksnius, kurie priešingu atveju būtų nepastebimi. Ši informacija gali padėti sutaupyti brangaus laiko, atliekant teisybės nustatymo tyrimus.
LVA naudoja patentuotą ir unikalią technologiją, skirtą nustatyti protinės veiklos pėdsakus, iš balso. Plataus spektro analizė naudojama nustatyti nedidelius nesąmoningus balso signalo formos pokyčius, pagal kuriuos gali nustatyti protinės veiklos anomalijas ir atitinkamai priskirti jas įtampai, susijaudinimui, sukčiavimui ir įvairioms emocinėms būsenoms.
LVA technologija naudoja "psichologinių modelių" nustatymą bei tris skirtingas ir nepriklausomas lygtis. Šios lygtys atskiria įtampą, kylančią iš susijaudinimo, ir bet kokią kitokią įtampą. Taip pat atskiriamas sumišimas ir kitokia kognityvinė ar bendra įtampa, kylanti iš aplinkybių, susijusių su aptariama tema. Ji taip pat atskiria „priimtiną įtampos lygį“ ir įtampą, susidarančią dėl bandymo apgauti.
LVA aptinka ir nustato įtampos, atmetimo, baimės, nepatogumo jausmo lygį ir bandymus gudrauti arba kalbėti ciniškai. Ji taip pat įvertina subjekto mąstymo lygį arba dėmesio sutelkimą bei subjekto norą atsakyti į klausimą (naudojant "Say or Stop" (S.O.S) parametrą). Naudodama nustatytus apgaulės modelius, LVA gali pasiekti didžiausią įmanomą apgaulės nustatymo tikslumą.
Žmogaus kalbos mechanizmas
Žmogaus kalbos mechanizmas yra vienas iš sudėtingiausių procesų, kadangi jame dalyvauja ir sinchronizuojasi įvairūs raumenys ir fizinis kūnas. Kai žmogus kalba, oras pučiamas iš plaučių aukštyn į balso stygas. Galiausiai, balso stygos vibruoja tam tikru dažniu ir taip susidaro garsas. Oro srautas ir toliau juda burnos link, kur juo manipuliuoja liežuvis, dantys ir lūpos, kad susidarytų garsai, kuriuos mes vadiname žodžiais ir frazėmis. Smegenys vaidina pagrindinį vaidmenį, valdydamos visą procesą ir stebėdamos, kas pasakyta, kad jūsų skleidžiamas garsas atitiktų tai, ką norėjo pasakyti smegenys ir kad ištarti žodžiai būtų tinkamo garsumo, kad juos girdėtų tikslinis klausytojas.
Šio nuolatinio smegenų vykdomo stebėjimo rezultatas, kiekvienas "įvykis", kuris apdorojamas smegenų, paliks savo pėdsakus sakytinėje kalboje. LVA technologija ignoruoja turinį, kurį sako jūsų subjektas ir naudojamą kalbą, o vietoj to ji susitelkia tik ties protinės veiklos pokyčiais. Kitaip tariant, svarbu yra “kaip” pasakyta, o ne „kas“ pasakyta.
LVA analizės procesas
LVA yra dvi pagrindinės formulės, susidedančios iš unikalių signalų apdorojimo algoritmų, kurie kiekviename garso segmente nustato daugiau nei 120 emocinių parametrų. Tuomet jie klasifikuojami į devynias pagrindines pagrindinių emocijų kategorijas. Priklausomai nuo analizės tikslo, emocinių parametrų duomenims gali būti naudojama iki aštuonių “galutinės analizės” formulių. Tarp jų yra: įtampos dėl melo analizė, susijaudinimo lygis, dėmesio sutelkimo lygis, apgaulei būdingi modeliai ir papildomi tiesos įvertinimo metodai.
Šie duomenys gali būti toliau apdorojami, naudojant statistinius mokymosi algoritmus (žr. LioNet™ mokymosi technologija), siekiant numatyti apgaulės ar apgaulingų paskatų galimybes sakinyje arba kitokiai psichologinei analizei.
Nemesysco SENSE technologija yra 1997 metais išrastos balso technologijos, pradžioje skirtos naudoti saugumo tikslais, trečioji karta.
Priešingai nei kitos balso analizės technologijos, SENSE gali analizuoti įvairius balso sluoksnius, naudodama įvairius parametrus, kad būtų galima išanalizuoti kiekvieną kalbos segmentą. SENSE gali nustatyti įvairias kognityvines būsenas, kaip pvz., ar subjektas yra susijaudinęs, sutrikęs, įsitempęs, susikaupęs, numato atsakymus arba nenoriai dalinasi informacija. Technologija taip pat gali padėti detaliau apžvelgti emocijas, įskaitant ir susijusias su \\\"meile.\\\"
SENSE technologija gali būti naudojama, norint nustatyti psichologines problemas, psichines ligas ir kitus elgesio modelius.
LVA technologija (Layered Voice Analysis) yra SENSE technologijos saugumui skirta versija, pritaikyta nustatyti emocines situacijas, kurias subjektas gali patirti formalių/saugumo tyrimų metu.
SENSE analizės procesas
SENSE technologija susideda iš 4 subprocesų:
1. Balso signalo forma analizuojama, siekiant nustatyti, ar yra vietinių mikroaukštų, žemų dažnių ir pokyčių balso pavyzdyje.
2. Surenkami tikslios balso įvesties dažnių spektro pavyzdžiai ir tuomet analizuojami.
3. Ankstesniuose etapuose surinkti parametrai naudojami sukurti subjekto pradinį profilį.
4. Nauji testuojami balso segmentai lyginami su subjekto pradiniu profiliu ir sukuriama analizė.
Visas įvesčių rinkinys gali būti toliau apdorojamas, naudojant statistinius mokymosi algoritmus (žr. LioNet™ mokymosi technologija), siekiant numatyti subjekto apgaulingo teiginio tikimybę.
Kitas sluoksnis, kuris naudojamas konkrečiais tikslais, įvertina pokalbį kaip visumą ir parodo galutinį "rizikos" arba "kokybės" įvertinimą. (Žr. VoiceSum technologija)
SENSE emocijų įvairovė
SENSE technologija gali nustatyti tokias emocines ir kognityvines būsenas:
Susijaudinimo lygis: kiekvienas mūsų kartais susijaudina (arba jaučiasi prislėgtas). SENSE lygina kiekvieno pavyzdžio mikroaukštus dažnius su pagrindiniu profiliu, kad įvertintų susijaudinimo lygį kiekviename vokaliniam segmente.
Sutrikimo lygis: Ar jūsų subjektas yra įsitikinęs tuo, ką sako? SENSE technologija matuoja ir lygina nedidelius vėlavimus subjekto balse, kad įvertintų, kiek jis yra tikras dėl tam tikrų žodžių.
Streso lygis: Stresas fiziologiškai apibrėžiamas kaip kūno reakcija į grėsmę, su ja grumiantis arba bėgant nuo jos. Tačiau pokalbio metu nei vienas atvejis negalimas. Šio disonanso iššauktas konfliktas įtakoja mikrožemus dažnius balse pokalbio metu.
Mąstymo lygis: Kiek subjektas stengiasi rasti atsakymus? Ar gali būti, kad jis „kuria" istorijas?
S.O.S: (Say Or Stop) – Ar subjektas nesiryžta jums ko nors pasakyti?
Susikaupimo lygis: Labai didelis susikaupimas gali byloti apie apgavystę.
Numatymo lygis: Ar subjektas numato jūsų atsakymus į tai, ką jis sako?
Nesmagumo lygis: Ar jūsų subjektas jaučiasi patogiai, ar jis jaučiasi nesmagiai dėl to, ką jis pasakė?
Susijaudinimo lygis:Kas sukelia subjekto susijaudinimą? Ar jis jumis domisi? Ar jį jaudina tai, ką jis mato? Šis naujas parametras gali būti naudojamas asmeniniais tikslais meilės reikaluose arba profesiniais tikslais seksualinių nusikaltėlių terapijoje.
Gilios emocijos: Kokias ilgalaikes emocijas patiria jūsų subjektas? Ar jis yra susijaudinęs, ar abejoja?
SENSE "Deep" technologija: Ar subjektas kalbėdamas galvoja tik apie vieną temą, ar kelias (t.y., pašalinės problemos, kas nors, kas jam neduoda ramybės, planavimas, kt.) SENSE technologija gali nustatyti protinę veiklą pasąmoniniame lygyje.
Papildomi tiriami parametrai:
Aktyvi vaizduotė: (Intensyvūs kognityviniai procesai) Įvertinama, ar jūsų subjektas mąsto ir tam naudojama atmintis arba vaizduotė.
Skausmas: Įvertinama, ar subjektas patiria skausmą.
Kaip tai veikia?
Kalbėjimo mechanizmas yra vienas iš sudėtingiausių procesų, kurį gali atlikti žmogaus kūnas. Tiesiog pagalvokite, kiek raumenų ir kūno dalių naudojama šiame procese ir kaip puikiai jos turi būti sinchronizuotos...
Pirma, smegenys turi nuspręsti, ką sakyti (iš tiesų sudėtinga užduotis), tuomet, oras išstumiamas iš plaučių viršun į balso stygas, kurios turi vibruoti, kad būtų sukurtas pagrindinis dažnis. Dabar vibruojantis oras patenka į burną.
Liežuvis, lūpos, dantys ir nosies ertmė vibruojantį orą paverčia garsais, kuriuos mes vadiname frazėmis. Smegenys stebi visus įvykius ir klausosi rezultato – ar mes kalbame per švelniai, per garsiai ir ar tai apskritai suprantama.
Dėl šio dėmesio, kurį sutelkia smegenys, kiekvienas smegenų apdorotas "įvykis" palieka savo ženklą kalbos sraute. SENSE technologija ignoruoja tai, ką subjektas sako ir dėmesį sutelkia ties tuo, ką "transliuoja" smegenys.
Melo žaidimai...
Kodėl žmonės meluoja? Žmonės, priešingai nei kiti žinduoliai, gali "numatyti" arba įsivaizduoti ateitį. Dauguma žmonių gali pasakyti, ar tam tikras atsakymas jam suteiks malonumo, ar skausmo. Melas nėra jausmas, tai yra įrankis. Jausmų struktūra verčia mus meluoti ir šio skirtumo supratimas yra lemiamas, atliekant analizę.
SENSE technologija skiria 5 melo tipus:
1. Juokai– Juokai labiau yra ne melas, o neteisybė, kuri išgalvojama pramogai. Iš jų negausite ilgalaikės naudos ir nepatirsite ilgalaikių nuostolių ir tokiu atveju įprastai jaučiama ne daug arba nėra jokių papildomų jausmų.
2. "Baltas melas"– Jūs žinote, kad nenorite sakyti tiesos, kadangi ji padarys žalos kam nors kitam (!). Baltas melas yra melas, tačiau tokio melo kūrėjai įprastai nepatiria įtampos ar kaltės jausmo.
3. "Melas dėl nepatogumo jausmo"– Taip pat kaip balto melo atveju, tačiau šį kartą jis yra nukreiptas vidun. Jūs nieko neprarasite, tačiau galite prarasti klausytojo pagarbą, labiausiai tikėtina, trumpam laikui.
4. "Įžeidžiantis melas" – Tai yra unikalus melas, jo tikslas yra GAUTI KO NORS PAPILDOMAI, jūs negausite nieko kito.
5. "Gynybinis melas" - "Įprastinis" melas. Jūs negalite pasakyti tiesios, kadangi ji jums pakenks.
SENSE ir seksualinis sujaudinimas
Kai žmonės seksualiai susijaudina arba jaučiasi įsimylėję, jie jaučiasi keistai. Vyzdžiai išsiplečia, lūpos parausta, veido oda paraudonuoja... viskas tam, kad atrodytų gražesni (ne visuomet sėkmingai...)
Mes nustatėme, kad balsas taip pat keičiasi. Didesnis susijaudinimas daro balsą aukštesnį ir labiau sukoncentruotą. Daugeliu atvejų, mes vaidiname atitinkamą vaidmenį prieš tuos, kuriais domimės, bandydami pasiekti, kad jis ar ji galvotų apie mus taip, kaip mes norime. Todėl numatome reakcijas.
SENSE technologija gali nustatyti padidėjusį susijaudinimą (bendrai, ne segmentui kaip įprastinio susijaudinimo atveju), koncentraciją ir nujautimą.
Ši nauja SENSE technologijos funkcija gali būti naudojama pramogai ir asmeniniais tikslais bei rimtesniais tikslais, kaip pvz. seksualinių nusikaltėlių ir šiurkštaus elgesio su vaikais asmenų nustatymas ir pan.
LioNet technologija: Nemesysco dinaminė mokymosi duomenų bazė, skirta didinti emocijų nustatymo ir analizės tikslumą.
LioNet™ mokymosi technologija
Nemesysco LioNet technologija yra labai galingas mokymosi algoritmas, skirtas veikti be specialių apibrėžimų ir pagal nežinomus scenarijus. Šios funkcijos dėka, kai kurie mūsų produktai yra ypač lankstūs ir naudingi kaip tyrimų įrankiai.
LioNet algoritmas mokosi, pradedant nuo pradinio etapo, kuriame taikomi pagrindiniai veikimo principai, iki automatiškai sukonfigūruojama atitinkama klasifikacija, siekiant atskirti įvairius atvejus.
LioNet įvairiems klausimams sudaro "pirmines grupes", „pagrindines grupes" bet kokiam naujam nepažįstamam atvejui ir "taisyklių bazę“, jungiančią pagrindines ir pirmines grupes.
LioNet automatiškai bando rasti pirminių grupių panašumus ir skirtumus, naudodama įvairias matematines operacijas.
VoiceSum™ technologija yra įrašyto pokalbio, kaip visumos, analizės metodas, siekiant priimti vieną ar kelis galutinius sprendimus, įvertinant ir naudojant pašnekovo "Išplėstą beemocinę struktūrą".
VoiceSum naudojama, pavyzdžiui, įvertinti "rizikos" lygį (sukčiavimo prevencijai), "psichinę būseną" - galimų psichinių būsenų nustatymui arba "kokybės žymėjimui" - kokybės užtikrinimo tikslais.
VoiceSum naudoja kiekvieno balso segmento parametrus, užfiksuotus "Sense" ar "L.V.A" technologijų, o LioNet™ technologija kai kuriais atvejais naudojama sukurti reikiamo analizės tipo emocinius profilius.
Tačiau VoiceSum taip pat savaime vykdo iš anksto nustatytus procesus. Įprastai, "pokalbio emocinis parašas" sukuriamas kiekvienam analizuojamam pokalbiui. Šis parašas gali būti nedelsiant apdorojamas arba išsaugomas ir vėliau lyginamas su kitais parašais.
SBPB technologija: unikali šifravimo technologija, sukurta Nemesysco, padedanti mums apsaugoti klientų privatumą (iki 2MB šifravimo gylio).
S.B.P.B šifravimo technologija
S.B.P.B (Security Byte-Per-Byte) šifravimo technologija vienkartinio panaudojimo BEGALINIAM šablono raktui išskaičiuoti naudoja “unikalų slaptą kodą“ ir tokiu būdu kiekvienam užšifruotų duomenų baitui sudaromas atskiras "šablonas".
Unikalus raktas yra žinomas įgaliotų asmenų grupei ir gali būti užšifruotas papildomu raktu, kad priėjimas prie užšifruotos medžiagos būtų apribotas. S.B.P.B slaptieji raktai yra santykinai ilgi, pradedant nuo 80 baitų (80, esant 256) iki 2MB (priklausomai nuo reikiamo saugumo lygio). Raktas išsaugomas techniniame įrenginyje (mažas CD arba atmintinė) ir papildomai apsaugotas slaptažodžiu, siekiant užkirsti kelią fizinei vagystei.
S.B.P.B taip pat gali būti naudojama kaip hierarchinė technologija, t.y. kiekvienam leidimo lygiui naudojant tik šio unikalaus rakto dalis.
Nemesysco S.B.P.B technologiją naudoja įprastiniam šifravimui bei "skaitmeniniam parašui" ir "nuotolinei tinklo prieigai".